REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO CURALEAF EDUCATION
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.curaleafeducation.pl (dalej: Serwis), w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: u.ś.u.d.e.).
3. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Curaleaf International Limited, adres: c/o Hill Dickinson LLP The Broadgate Tower 20 Primrose Street London EC2A 2EW, (dalej: Usługodawca).
4. Kontakt z Usługodawcą: adres e-mail education@curaleafint.com, adres do korespondencji c/o Hill Dickinson LLP The Broadgate Tower 20 Primrose Street London EC2A 2EW.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, w tym w formacie PDF.
6. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Rozpoczęcie korzystania z Usług wymagających rejestracji wymaga uprzedniej akceptacji Regulaminu.
7. Serwis jest kierowany do odbiorców na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Usługodawca nie kieruje Serwisu do odbiorców w innych państwach ani nie zapewnia zgodności treści z prawem innych państw.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
2. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego);
3. PNPK — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego; do PNPK stosuje się wskazane w Regulaminie postanowienia dotyczące Konsumentów w zakresie wynikającym z przepisów prawa;
4. Osoba wykonująca zawód medyczny — osoba uprawniona do udzielania świadczeń zdrowotnych w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej, w szczególności lekarz, lekarz dentysta, farmaceuta, pielęgniarka, położna;
5. Konto — wydzielony w Serwisie, oznaczony indywidualnym loginem i hasłem zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika i informacje o jego aktywności edukacyjnej;
6. Rejestracja — czynność polegająca na utworzeniu Konta;
7. Moduł — zorganizowana jednostka treści edukacyjnej udostępniana w Serwisie (kurs, lekcja, materiał wideo, test wiedzy);
8. Materiały — wszelkie treści udostępniane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, materiały wideo, prezentacje i pliki do pobrania;
9. Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, opisane w § 4;
10. RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych;
11. Polityka prywatności — dokument dostępny w Serwisie, opisujący zasady przetwarzania danych osobowych.
§ 3. Charakter Serwisu i zastrzeżenia dotyczące treści
1. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Treści są przygotowywane z myślą przede wszystkim o osobach wykonujących zawód medyczny oraz o osobach zainteresowanych wiedzą na temat medycznego zastosowania konopi.
2. Materiały nie stanowią porady medycznej, diagnozy, zalecenia terapeutycznego, informacji o dawkowaniu ani rekomendacji zastosowania jakiegokolwiek produktu leczniczego i nie mogą zastępować konsultacji z lekarzem lub innym uprawnionym przedstawicielem zawodu medycznego. Decyzje dotyczące leczenia podejmuje wyłącznie lekarz, po zbadaniu pacjenta i ocenie jego stanu zdrowia.
3. Serwis nie stanowi reklamy produktu leczniczego w rozumieniu rozdziału 4 ustawy z dnia 6 września 2001 r. — Prawo farmaceutyczne. Materiały nie zawierają zachęty do stosowania, przepisywania, nabywania ani wydawania określonego produktu leczniczego. Usługodawca nie udostępnia w Serwisie reklamy produktów leczniczych wydawanych wyłącznie na podstawie recepty, kierowanej do publicznej wiadomości.
4. Produkty lecznicze zawierające konopie inne niż włókniste są w Rzeczypospolitej Polskiej wydawane wyłącznie na podstawie recepty. Serwis nie umożliwia nabycia jakichkolwiek produktów leczniczych ani nie pośredniczy w ich nabyciu.
5. Materiały nie zastępują Charakterystyki Produktu Leczniczego ani innych informacji zatwierdzonych przez właściwe organy. W razie rozbieżności rozstrzygające znaczenie ma treść dokumentów zatwierdzonych przez organ rejestracyjny.
6. Podejrzenie działania niepożądanego produktu leczniczego należy zgłaszać w sposób przewidziany przepisami prawa, w szczególności do Prezesa Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych lub do podmiotu odpowiedzialnego. Serwis nie jest kanałem zgłaszania działań niepożądanych.
7. Materiały są aktualne na dzień ich publikacji lub ostatniej aktualizacji wskazany przy danym Materiale. Wiedza medyczna oraz stan prawny ulegają zmianom; Usługodawca nie gwarantuje, że każdy Materiał odzwierciedla najnowszy stan wiedzy w każdym momencie korzystania z Serwisu.
8. Serwis nie jest podmiotem leczniczym i nie udziela świadczeń zdrowotnych.
§ 4. Rodzaje i zakres Usług
1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi:
a) udostępnianie treści Serwisu w trybie przeglądania, bez konieczności Rejestracji;
b) prowadzenie Konta;
c) udostępnianie Modułów, w tym materiałów wideo, testów wiedzy oraz plików do pobrania;
d) świadczenie usługi newslettera — na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody, którą można wycofać w każdej chwili;
e) obsługa formularza kontaktowego.
2. Wszystkie Usługi są nieodpłatne. Usługodawca nie pobiera od Użytkowników opłat za dostęp do Serwisu ani do Modułów.
3. Usługodawca może udostępniać wybrane Materiały wyłącznie Użytkownikom posiadającym Konto lub Użytkownikom, którzy złożyli oświadczenie o wykonywaniu zawodu medycznego.
4. Usługodawca może w każdym czasie zmieniać zakres, formę i treść Materiałów, w tym dodawać lub wycofywać Moduły, z poszanowaniem praw nabytych Użytkowników.
§ 5. Warunki techniczne i bezpieczeństwo
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, a w przypadku Rejestracji — aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności możliwością działania szkodliwego oprogramowania, nieuprawnionego dostępu do danych przesyłanych w sieci oraz wyłudzania informacji (phishing). Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego, aktualizowanie systemu i przeglądarki oraz nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim.
3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w tym szyfrowanie transmisji danych protokołem TLS.
4. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b u.ś.u.d.e.).
§ 6. Rejestracja i Konto
1. Rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna. Z Konta może korzystać wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
2. Rejestracja następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, wykonywany zawód, numer rejestracji pracownika służby zdrowia, a następnie potwierdzenie adresu e-mail przez kliknięcie w link aktywacyjny.
3. W toku Rejestracji Użytkownik składa oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji oraz oświadczenie o wykonywaniu zawodu medycznego. Zgody marketingowe są dobrowolne, odrębne i nie warunkują utworzenia Konta.
4. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą aktywacji Konta.
5. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne oraz aktualizować je w razie zmiany.
6. Konto jest przypisane do jednego Użytkownika. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest niedopuszczalne. Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło w poufności i niezwłocznie zawiadomić Usługodawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.
§ 7. Zasady korzystania z Serwisu
1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw osób trzecich.
2. Zabronione jest w szczególności:
a) dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej;
b) podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym przeciążanie infrastruktury, omijanie zabezpieczeń, nieuprawnione uzyskiwanie dostępu do Kont innych Użytkowników;
c) automatyczne pobieranie treści (scraping), zwielokrotnianie lub kopiowanie Materiałów w zakresie wykraczającym poza § 8 ust. 2;
d) wykorzystywanie Serwisu lub Materiałów w celach komercyjnych, w tym odsprzedaż dostępu lub prowadzenie na ich podstawie odpłatnych szkoleń, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;
e) korzystanie z Serwisu w sposób sugerujący, że Użytkownik jest powiązany z Usługodawcą lub działa w jego imieniu.
3. W razie naruszenia ust. 1 lub 2 Usługodawca może wezwać Użytkownika do zaprzestania naruszeń, a w razie bezskuteczności wezwania albo w przypadku rażącego naruszenia — zawiesić dostęp do Konta lub wypowiedzieć umowę zgodnie z § 10 ust. 3.
§ 8. Prawa własności intelektualnej
1. Serwis oraz Materiały, w tym ich układ, szata graficzna, znaki towarowe i logotypy, są chronione prawem, w szczególności ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie licencje.
2. Z chwilą uzyskania dostępu do Materiałów Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny lub zawodowy, w zakresie przeglądania Materiałów oraz pobierania i drukowania plików wyraźnie oznaczonych jako przeznaczone do pobrania, bez prawa do ich rozpowszechniania, publicznego udostępniania, modyfikowania ani wykorzystywania w celach komercyjnych. Licencja wygasa z chwilą rozwiązania umowy, bez uszczerbku dla dozwolonego użytku wynikającego z przepisów prawa.
3. Usługodawca zastrzega, w rozumieniu art. 4 ust. 3 dyrektywy (UE) 2019/790 oraz odpowiadających mu przepisów prawa polskiego, prawo do zwielokrotniania i eksploracji tekstów i danych zawartych w Serwisie. Wykorzystywanie Materiałów do trenowania, dostrajania lub walidacji systemów sztucznej inteligencji wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 9. Treści zamieszczane przez Użytkowników i zgłaszanie treści bezprawnych
1. Zamieszczając treści w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do ich rozpowszechniania i że nie naruszają one praw osób trzecich ani przepisów prawa.
2. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z zamieszczonych treści w zakresie niezbędnym do ich udostępnienia w Serwisie i utrzymania Serwisu.
3. Usługodawca może usunąć treść lub ograniczyć jej widoczność, jeżeli jest ona bezprawna lub sprzeczna z Regulaminem, informując o tym Użytkownika wraz z uzasadnieniem.
4. Zgłoszenia dotyczące treści bezprawnych dostępnych w Serwisie można kierować na adres e-mail Usługodawcy. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, dokładne wskazanie miejsca występowania treści oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, w sposób niearbitralny i obiektywny, oraz informuje zgłaszającego o podjętej decyzji. Usługodawca stosuje w tym zakresie zasady wynikające z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) w zakresie, w jakim znajduje ono do niego zastosowanie.
§ 10. Czas trwania i rozwiązanie umowy
1. Umowa o świadczenie Usługi przeglądania Serwisu zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu.
2. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, rozwiązać umowę o prowadzenie Konta przez skorzystanie z funkcji usunięcia Konta w Serwisie albo przez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy. Rozwiązanie umowy następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od otrzymania oświadczenia.
3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, którymi są: naruszanie przez Użytkownika Regulaminu lub przepisów prawa, podanie nieprawdziwych danych, brak aktywności na Koncie przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, zaprzestanie świadczenia Usług lub istotna zmiana sposobu ich świadczenia. W przypadku rażącego naruszenia prawa lub Regulaminu Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
4. Usługodawca może zakończyć świadczenie Usług lub działanie Serwisu, informując o tym Użytkowników posiadających Konto z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, na adres e-mail przypisany do Konta.
5. Rozwiązanie umowy pozostaje bez wpływu na zasady przetwarzania danych osobowych opisane w Polityce prywatności, w tym na okresy przechowywania danych wynikające z przepisów prawa.
§ 11. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz PNPK, który zawarł z Usługodawcą umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w szczególności przesyłając je na adres e-mail podany na stronie lub na adres do korespondencji wskazany w § 1 ust. 4. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu; skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
3. Ponieważ Usługi są świadczone nieodpłatnie, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami finansowymi.
4. Niezależnie od prawa odstąpienia Użytkownikowi przysługuje prawo rozwiązania umowy o prowadzenie Konta w każdym czasie, zgodnie z § 10 ust. 2.
§ 12. Odpowiedzialność
1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z należytą starannością i dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły.
2. Usługodawca zastrzega możliwość czasowych przerw w dostępie do Serwisu wynikających z prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub awarii. O planowanych przerwach Usługodawca informuje w miarę możliwości z wyprzedzeniem.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść stron internetowych osób trzecich, do których odesłania (linki) mogą być zamieszczone w Serwisie.
4. Materiały mają charakter edukacyjny; odpowiedzialność za decyzje kliniczne, w tym za rozpoznanie, wybór i prowadzenie terapii, ponosi wyłącznie osoba wykonująca zawód medyczny, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną i przepisami prawa.
5. Postanowienia Regulaminu ograniczające odpowiedzialność Usługodawcy nie mają zastosowania do Konsumentów i PNPK w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy za szkodę wyrządzoną umyślnie ani odpowiedzialności za szkody na osobie.
§ 13. Reklamacje
1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług, a także odwołanie od decyzji o zawieszeniu lub usunięciu Konta albo o usunięciu treści.
2. Reklamację można złożyć na adres e-mail Usługodawcy lub pisemnie na adres wskazany w § 1 ust. 4.
3. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail przypisany do Konta), opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana, chyba że Użytkownik wskaże inny sposób kontaktu.
§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
b) skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 15. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania, kategorie odbiorców, okresy przechowywania oraz prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
§ 16. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca może zmienić Regulamin. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników posiadających Konto co najmniej 7 dni przed wejściem zmiany w życie — przez przesłanie informacji na adres e-mail przypisany do Konta oraz przez komunikat w Serwisie, chyba, że zmiana nie wpływa bezpośrednio na prawa lub obowiązki stron.
2. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta przed dniem wejścia zmian w życie, zgodnie z § 10 ust. 2. Brak rozwiązania umowy w tym terminie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
§ 17. Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Curaleaf International Limited, c/o Hill Dickinson LLP The Broadgate Tower 20 Primrose Street London EC2A 2EW, e-mail: education@curaleafint.com
Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu konta w serwisie Curaleaf Education.
- Data zawarcia umowy: ………………………………………..
- Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………..
- Adres konsumenta: ………………………………………..
- Adres e-mail przypisany do konta: ………………………………………..
- Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………………..
- Data: ………………………………………..
(*) niepotrzebne skreślić